Triển khai và phát triển Bitrix24

Về chúng tôi

Tiếp cận có trách nhiệm với từng khách hàng và doanh nghiệp

Nghiên cứu kỹ lưỡng mọi đặc điểm kinh doanh của khách hàng, xác định nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp và triển khai chuyên nghiệp các giải pháp đã hình thành.

Thực hiện đúng thời hạn

Định nghĩa và triển khai chính xác các điều khoản công việc về phát triển, thử nghiệm và triển khai Bitrix24.

Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng

Giải quyết nhanh chóng các vấn đề kỹ thuật liên quan đến máy chủ hoặc dịch vụ lưu trữ của khách hàng trong thời gian ngắn nhất có thể.

Hỗ trợ Bitrix24

Bảo trì và hỗ trợ Bitrix24: chẩn đoán công cụ cốt lõi, sửa chữa máy chủ hoặc lưu trữ kịp thời.

Các giai đoạn triển khai bitrix24

1. Phỏng vấn khách hàng

Giai đoạn đầu tiên khi bắt đầu triển khai Bitrix24 là xác định nhu cầu kinh doanh của khách hàng và hiểu cơ chế làm việc của công ty.
Cuộc phỏng vấn ảnh hưởng đến tất cả các giai đoạn của doanh nghiệp liên quan đến quy trình của công ty. Mọi chi tiết nhỏ đều được giải quyết, mọi phản hồi từ nhân viên đều được chấp nhận.

Chúng tôi đặc biệt chú ý đến các mẫu biểu mẫu in được sử dụng trong doanh nghiệp trước khi triển khai Bitrix24, vì tất cả các tài liệu in phải tuân thủ các tiêu chuẩn sau khi triển khai.

Các biểu mẫu phản hồi, có thể là nguồn doanh số bán hàng của công ty trên trang web, cũng được tính đến. Chúng tôi cẩn thận chấp nhận dữ liệu từ các biểu mẫu này về phía Bitrix24 và sau đó sử dụng dữ liệu đó để làm việc với các khách hàng tiềm năng.

Giai đoạn đầu tiên là phần quan trọng nhất của quá trình triển khai, vì kết quả và tốc độ công việc sẽ phụ thuộc trực tiếp vào thông tin mà nhà thầu sẽ nhận được.

Các giai đoạn triển khai bitrix24. Bước 2.

2. Chính thức hóa các quy trình kinh doanh của công ty

Giai đoạn thứ hai của quá trình triển khai Bitrix24 là chính thức hóa các quy trình kinh doanh của khách hàng.

Ở giai đoạn này, thông tin có sẵn về các quy trình kinh doanh được chuyển sang dạng điện tử, hay đúng hơn là thành sơ đồ luồng chung về các hành động diễn ra trong công ty để có được kết quả cuối cùng.
Tất cả các hoạt động liên quan đến việc di chuyển thông tin công việc trong công ty đang được thực hiện. Chu kỳ kinh doanh đang chuyển sang môi trường kỹ thuật số.

Ở giai đoạn này, khách hàng có thể thấy các vấn đề của công ty, vì có thể hiểu được toàn bộ cơ chế làm việc: tìm ra điểm yếu hoặc củng cố điểm yếu hiện có.

Giai đoạn cuối cùng của giai đoạn này là phê duyệt và ký kết khái niệm/chính thức hóa các quy trình kinh doanh của công ty.

Các giai đoạn triển khai bitrix24. Bước 3.

3. Phát triển các giải pháp

Giai đoạn thứ hai của quá trình triển khai Bitrix24 là chuyển giao quy trình kinh doanh chính thức sang môi trường Bitrix24 và triển khai kỹ thuật các bổ sung cần thiết.

Ở giai đoạn này:

— có thiết lập ban đầu cho các thực thể Bitrix24;
— cổng thông tin được điền đầy đủ các trường để biết thêm thông tin;
— các thành phần và mô-đun để vận hành đúng Bitrix24 đang được phát triển;
— các giải pháp đang được giới thiệu để liên kết các trang web để tiếp nhận khách hàng với Bitrix24;
— các báo cáo thống kê có thể tùy chỉnh và nhiều hơn nữa.

Các giai đoạn triển khai bitrix24. Bước 4.

4. Kiểm tra cổng thông tin

Giai đoạn triển khai cuối cùng là chuyển cổng thông tin sang «môi trường chiến đấu».

Ở giai đoạn này, người dùng được cấp quyền truy cập vào cổng thông tin, các hành động thử nghiệm được thực hiện để kiểm tra hiệu suất của tất cả các mô-đun Bitrix24.
Các kênh dẫn đầu, chuyển động dẫn đầu/giao dịch/đặt hàng, mẫu có thể in và nhiều thứ khác được kiểm tra.

Trong trường hợp có lỗi, nhóm phát triển sẽ tiến hành sửa các «lỗi» hiện có.

Giai đoạn cuối cùng của giai đoạn này là ký các tài liệu chứng nhận hiệu suất đầy đủ của Bitrix24 và không có khiếu nại nào đối với nhà phát triển.

Hơn 10 năm kinh nghiệm trong việc triển khai và phát triển các giải pháp cho Bitrix24

Về chúng tôi

Phát triển các giải pháp và triển khai Bitrix24

Các giai đoạn triển khai bitrix24